Hoppa till innehåll
HjälpMedIT.se

Swish för äldre – så kommer du igång

Swish är ett enkelt sätt att skicka och ta emot pengar med mobilen. Över 8 miljoner svenskar använder Swish dagligen. Här visar vi steg för steg hur du kommer igång – och hur du använder Swish tryggt.

Senast uppdaterad: 3 februari 2026

Bra att veta: Swish är helt gratis för privatpersoner. Du betalar inga avgifter för att skicka eller ta emot pengar.

Vad är Swish?

Swish är en app för att skicka och ta emot pengar direkt mellan mobiler. Pengarna överförs omedelbart från ditt bankkonto till mottagarens bankkonto.

Med Swish kan du:

  • Skicka pengar till vänner och familj – t.ex. dela på notan eller skicka pengar till barnbarnen
  • Ta emot pengar – någon behöver bara ditt mobilnummer för att betala dig
  • Betala i butiker – allt fler affärer och marknader tar emot Swish
  • Betala räkningar – vissa räkningar och fakturor kan betalas med Swish

Vad behöver du för att använda Swish?

För att komma igång med Swish behöver du:

1. En smartphone

iPhone eller Android-telefon med internetuppkoppling.

2. Mobilt BankID

Du måste ha BankID installerat på samma telefon som Swish. BankID används för att godkänna varje betalning säkert.

Problem med BankID? Se vår guide →

3. Ett bankkonto

Du behöver ett bankkonto hos en svensk bank som stödjer Swish. De flesta banker gör det, t.ex. Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Länsförsäkringar.

4. Svenskt personnummer

Swish kräver ett svenskt personnummer.

Så kommer du igång med Swish

1

Anslut till Swish via din bank

Logga in på din internetbank (på datorn eller i bankens app). Leta efter "Swish" i menyn och följ instruktionerna för att ansluta ditt mobilnummer.

2

Ladda ner Swish-appen

Sök efter "Swish" i App Store (iPhone) eller Google Play (Android). Ladda ner appen som heter "Swish Betalningar".

3

Öppna appen och logga in

Öppna Swish-appen och skriv in ditt mobilnummer. Sedan öppnas BankID-appen automatiskt – skriv in din kod för att logga in.

4

Klart – börja swisha!

Nu är du redo att skicka och ta emot pengar. Första gången kan det vara bra att testa med en liten summa till någon du känner.

Tips: Om du har problem att ansluta till Swish, ring din banks kundtjänst. De kan hjälpa dig genom processen via telefon.

Så skickar du pengar med Swish

1

Öppna Swish-appen

Tryck på Swish-ikonen på din telefon.

2

Skriv in mottagarens mobilnummer

Skriv numret i fältet högst upp. Du kan också trycka på kontaktikonen för att välja någon från din telefonbok.

3

Ange belopp

Skriv in hur mycket pengar du vill skicka. Du kan också skriva ett meddelande, t.ex. "Tack för middagen!".

4

Kontrollera och tryck "Swisha"

Viktigt: Dubbelkolla att numret och beloppet stämmer innan du trycker på knappen.

5

Godkänn med BankID

BankID-appen öppnas. Skriv in din kod och tryck OK. Klart – pengarna skickas direkt!

Så tar du emot pengar

Att ta emot pengar med Swish är enkelt – du behöver inte göra någonting!

  • Ge ditt mobilnummer till den som ska betala dig
  • Pengarna kommer direkt in på ditt bankkonto
  • Du får en notifikation på telefonen när pengarna kommit

Betala i butiker med Swish

Allt fler butiker, marknader och loppisar tar emot Swish. Så här gör du:

1

Öppna Swish och tryck "Skanna"

I Swish-appen finns en knapp för att skanna QR-koder. Tryck på den.

2

Rikta kameran mot QR-koden

Butiken visar en QR-kod (en fyrkantig streckkod). Håll telefonen så att koden syns på skärmen.

3

Skriv in beloppet och godkänn

Ange summan du ska betala, kontrollera att allt stämmer, och godkänn med BankID.

Alternativ: Om butiken inte har QR-kod kan du istället swisha till deras Swish-nummer (ofta skrivet på en skylt i kassan).

Säkerhetstips för Swish

Swish är säkert – men det är viktigt att du är försiktig. Här är några tips:

Swisha aldrig till okända

Skicka bara pengar till personer du känner och litar på. Bedragare kan be dig swisha pengar med olika ursäkter – säg alltid nej!

Kontrollera alltid numret

Innan du godkänner en betalning, dubbelkolla att mobilnumret stämmer. En siffra fel kan göra att pengarna hamnar hos fel person.

Dela aldrig din BankID-kod

Din BankID-kod är personlig – lämna den aldrig ut till någon annan, inte ens till banken eller polisen.

Pengarna går inte att ta tillbaka

När du swishat är pengarna borta. Du kan inte ångra en betalning. Kontrollera därför alltid noggrant innan du godkänner.

Läs mer: Skydda dig mot bedrägerier →

Vanliga frågor om Swish

Hur mycket kan jag swisha per dag?

Normalt kan du swisha upp till 3 000 kronor per dag till privatpersoner, plus 3 000 kronor till företag. Du kan höja gränsen till 10 000 kronor via din internetbank.

Vad händer om jag swishar till fel nummer?

Kontakta personen som fick pengarna och be vänligt om att få dem tillbaka. Swish kan tyvärr inte återkalla betalningar automatiskt. Därför är det viktigt att alltid kontrollera numret innan du godkänner.

Kan jag se mina tidigare betalningar?

Ja! I Swish-appen kan du trycka på "Historik" för att se alla dina skickade och mottagna betalningar.

Behöver mottagaren ha Swish för att ta emot pengar?

Ja, mottagaren måste ha Swish kopplat till sitt mobilnummer för att kunna ta emot pengar via Swish.

Behöver du hjälp att komma igång med Swish?

Vi kommer hem till dig i Sundsvall och hela Västernorrland och hjälper dig installera och använda Swish. Du lär dig i din egen takt, hemma vid din egen telefon.

Läs mer om tjänsten

Relaterade guider