Videosamtal med FaceTime och Zoom
Videosamtal gör det möjligt att se varandra trots avstånd. Det känns nästan som att sitta i samma rum. De populäraste sätten att ringa videosamtal är FaceTime (iPhone) och Zoom (alla enheter).
Senast uppdaterad: 13 februari 2026
Bra att veta: FaceTime funkar bara mellan Apple-enheter (iPhone, iPad, Mac). Zoom funkar mellan alla sorters telefoner och datorer, men kräver nedladdning.
FaceTime (iPhone/iPad)
FaceTime finns förinstallerat på alla iPhones och iPads. Det är det enklaste sättet att ringa videosamtal om alla i familjen har Apple-produkter.
Så ringer du med FaceTime
Öppna FaceTime-appen
Tryck på FaceTime-ikonen på din iPhone eller iPad. Den är grön med en vit kamera.
Välj en kontakt
Tryck på plusikonen längst upp till höger. Sök efter personen du vill ringa eller välj från kontaktlistan.
Tryck på kameraknappen
Tryck på den gröna knappen med en kamera. Nu ringer det hos personen du valde. När de svarar ser ni varandra på skärmen.
Prata och avsluta
Nu kan ni prata och se varandra. När ni är klara trycker du på den röda knappen för att lägga på.
Bra att veta: FaceTime funkar bara om båda har iPhone, iPad eller Mac. Har någon Android-telefon behöver ni använda Zoom istället.
Zoom
Zoom fungerar på alla telefoner och datorer. Det är perfekt när ni har olika märken i familjen. Du behöver ladda ner appen första gången.
Ladda ner Zoom (första gången)
Öppna App Store eller Google Play
På iPhone: tryck på App Store. På Android: tryck på Google Play.
Sök efter "Zoom"
Skriv in "Zoom" i sökfältet. Leta efter appen som heter "ZOOM Cloud Meetings" med en blå ikon.
Ladda ner appen
Tryck på "Ladda ner" eller "Installera". Vänta medan den laddas ner. När det står "Öppna" är appen klar.
Gå med i ett Zoom-möte
Få en länk
Personen som ska ringa dig skickar en länk via SMS eller mejl. Det kan se ut ungefär så här: "https://zoom.us/j/123456789".
Tryck på länken
Tryck på länken så öppnas Zoom-appen automatiskt. Om det är första gången kan telefonen fråga om Zoom får använda kameran och mikrofonen. Tryck "Ja" eller "Tillåt".
Gå med i mötet
Tryck på "Gå med i möte" eller "Join Meeting". Nu kommer du in i videosamtalet.
Kolla att kameran och mikrofonen är på
Längst ner till vänster finns en mikrofon-ikon och en kamera-ikon. Om det är ett rött streck över dem är de avstängda. Tryck på ikonerna för att slå på dem så ni hör och ser varandra.
Avsluta samtalet
När ni är klara trycker du på "Lämna" eller den röda knappen längst ner till höger.
Tips: Ställ telefonen stadigt och se till att det finns bra belysning. Då ser du och de andra varandra tydligt. Du kan luta telefonen mot något på bordet eller använda ett ställ.
Tips för bättre bildkvalitet
Använd Wi-Fi hemma
Wi-Fi ger mycket bättre bild och ljud än mobildata. Videosamtal drar ganska mycket data, så använd alltid Wi-Fi hemma om du kan.
Bra belysning
Sitt så att ljuset kommer framifrån, inte bakifrån. Annars blir du mörk i bilden. Ett fönster eller en lampa framför dig funkar bra.
Ställ telefonen stadigt
Det blir lättare att se dig om telefonen står stilla. Luta den mot något på bordet eller använd ett telefonställ.
Stäng av kameran vid dålig uppkoppling
Om bilden hackar eller fryser kan du stänga av kameran tillfälligt. Då går ljudet smidigare. Ni hör varandra bra även utan bild.
Vanliga frågor om videosamtal
Kostar det att ringa videosamtal?
FaceTime och Zoom (gratis versionen) kostar inget utöver din internetuppkoppling. Wi-Fi hemma fungerar bra och kostar ingenting extra. Använder du mobildata kan det dra på ditt datapaket, så använd helst Wi-Fi.
Kan de se mitt hem?
Du väljer själv om kameran ska vara på. Du kan stänga av den när som helst under samtalet. I Zoom kan du också sudda ut bakgrunden om du inte vill att andra ska se ditt rum. Det kallas "virtuell bakgrund".
Vad gör jag om internet är dåligt?
Stäng av kameran tillfälligt så går samtalet smidigare. Wi-Fi ger bättre bild än mobildata, så använd helst Wi-Fi hemma. Om det fortfarande är dåligt kan du be någon annan i huset att stänga av sin streaming eller nedladdning tillfälligt.
Kan flera personer vara med samtidigt?
Ja, både FaceTime och Zoom stöder gruppsamtal. I Zoom kan du ha många personer med samtidigt. I FaceTime kan du ha upp till 32 personer. Det är perfekt för familjesammankomster.
Behöver du hjälp att komma igång?
Vi hjälper dig lära dig FaceTime och Zoom. Hembesök i Sundsvall och hela Västernorrland. Du får prova själv, i din egen takt, med oss bredvid som stöd.